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お問い合わせ/Q&A

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  • Q. ログインに使用しているアドレスを変更したい
    A.
    ログインに使用しているメールアドレスを他のアドレスに変更したい場合、「各種設定変更」の 「登録メールアドレスの設定」から変更することができます。

    「登録メールアドレスの設定」からは以下が可能です。
    ・携帯キャリアメールアドレスを削除して、フリーメールアドレスでログインするように変更
    ・携帯キャリアメールアドレスを削除せず、フリーメールアドレスでログインするように変更

    ※携帯キャリアメールアドレスを削除する際、そのメールアドレスがログインに使用されている場合、先にPCメールアドレスの登録が必要です。
    ※携帯キャリアメールアドレスがログインに使用されている場合に、そのメールアドレスを削除すると、一時的に会員種別が「会員」から「バンプレフレンド」になりますが、LINE連携を行う事で「会員」時の情報が引き継がれます。

    ・こちらのフォームでは上記内容以外のお問い合わせには回答できません。

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解決しなかった場合や、お問い合わせをご希望の方は以下からお進みください。
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