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お問い合わせ／Q＆A

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  • Q. 一番くじONLINEの商品、及び購入した商品の不良・不具合に関してのお問い合わせ
    A.
    BPNAVIの問合せフォームからは一番くじや一番くじONLINEの商品に関するお問い合わせは受け付けておりません。 商品の不良や発売日、その他商品に関する件は下記窓口にお問い合わせください。
    BANDAI SPIRITSお客様相談センター
    TEL：0570-078-001
    音声ガイダンスに従ってプッシュボタンの [7]を押してください。
    受付時間：月～金曜日　10時～17時（祝日を除く）
    ※時間帯によって電話が非常に混み合い、つながりにくい場合があります。ご了承ください。

    以下サイトもご参照ください。
    BANDAI SPIRITSお客様サポート　　

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