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お問い合わせ/Q&A

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  • Q. エンターベルご予約時にエラーが出た場合
    A.
    購入確認画面から決済に進んだ後は、ブラウザバック・ブラウザを閉じるなどの操作を行わないでください。
    操作の途中で上記操作を行いますと購入エラーとなり、一定時間購入ができなくなります。
    購入エラーが発生した際には31分以上お時間を置いてから再度お試しください。

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