バンプレID入力ができる!モバイルサイト詳細はこちら!

Logo

お問い合わせ/Q&A

#
  • Q. 一番くじONLINE商品の発送先変更・商品再配送について
    A.
    指定した受け取り店舗での受け取りが出来なかった場合、後日配送にてお届けすることが出来ます(送料が別途発生します)。 受取期間終了の翌日から一番くじONLINEのページでログイン後に表示されるマイページにお届けに関する案内が表示されます(入力期限有り)。一度入力した住所の変更はマイページからはできません。
    ・入力した住所を変更したい
    ・入力した住所に不備があったり、長期不在などで商品が配送センターに返送された場合
    上記につきましては、下記フォームより必要事項を入力の上お問い合わせください。
戻る
解決しなかった場合や、お問い合わせをご希望の方は以下からお進みください。

※バンプレナビ会員の方は、お問い合わせ前にログインをお願いいたします。

ログインして問い合わせる
#